INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE / CONSEGNA
Le nostre spedizioni vengono effettuate tramite GLS;SDA;Nexive o DHL.
SPEDIZIONE STANDARD
Il tempo previsto per la consegna è di 2-3 giorni lavorativi. La informiamo che il Sabato e la Domenica non vengono effettuate le spedizioni.
SPEDIZIONE EXPRESS
Qualora si desiderasse la spedizione espressa,prima di acquistare l’oggetto, dovrà contattarci al nostro indirizzo email: market@lostivale.eu, oppure al nostro servizio di chat, e provvederemo ad informarLa sull’eventuale costo aggiuntivo rispetto allo standard. Il servizio espresso è valido anche per le spedizioni estere, e sarà applicato lo stesso sistema.
La informiamo che, in alcuni casi, le consegne potrebbero subire dei ritardi, ad esempio se viene richiesta un’incisione, oppure per eventuali scioperi dei trasportatori. In questi casi verrà contattato dal nostro customer service in modo da definire come procedere.
Tutti gli ordini effettuati durante il weekend o giorni festivi, verranno elaborati il primo giorno lavorativo seguente.
RESI GRATUITI
Per tutti gli articoli acquistati sulla nostra piattaforma ecommerce con eventuali difetti di fabbrica, difetti estetici o articoli danneggiati il reso è gratuito. Basterà contattare il nostro customer service (market@lostivale.eu oppure 0744 031292) e sarete informati su come procedere per il reso o la sostituzione dell’articolo.
